Retur och ångerrätt
ÅNGERRÄTT
Du har alltid 14 dagar ångerrätt från och med att du mottagit varan. Om du väljer att göra en retur står du som kund för returkostnaden.
RETUR
Om du vill göra en retur kontaktar du vår kundtjänst på info@lacuila.com så hjälper vi dig med hur du går tillväga.
ÅTERBETALNING AV RETUR
Vid godkänd retur återbetalar vi summan för returen. Du får ett mail som bekräftar återköpet och kan se din återbetalning på ditt kontoutdrag inom några bankdagar från och med dagen du fick din returbekräftelse från oss.
Återbetalningen görs alltid till samma betalkort som användes vid köpet.
OBS att om ett paket som inte hämtas ut går i retur räknas det inte som en retur enl ovan utan ett icke uthämtat paket, då tar vi ut en avgift på 49 kr för ej uthämtade paket.