Retur och ångerrätt

ÅNGERRÄTT

Du har alltid 14 dagar ångerrätt från och med att du mottagit varan. Vill du utnyttja din ångerrätt? Klicka på knappen nedan och logga in med din mailadress. Sen kan du enkelt klicka på den order du vill ångra eller returnera och fylla i formuläret.

Du får automatiskt ett mottagningsbevis via e-post. Mottagningsbeviset betyder att vi mottagit din begäran, inte att returen är godkänd. Om din order redan har hunnit skickas, eller om du väljer att göra en retur står du som kund för returkostnaden.

ÅTERBETALNING AV RETUR

Vid godkänd retur återbetalar vi vad du har betalat för varan. Du får ett mail som bekräftar återköpet och kan se din återbetalning på ditt kontoutdrag inom några bankdagar från och med dagen du fick din returbekräftelse från oss.

Återbetalningen görs alltid till samma betalkort som användes vid köpet.

ICKE UTHÄMTADE PAKET SOM GÅR I RETUR

Om ett paket som inte hämtas ut går i retur räknas det inte som en retur enl ovan utan ett icke uthämtat paket, då tar vi ut en avgift på 49 kr för ej uthämtade paket.

Klicka här för att läsa fullständiga fraktvillkor